Bisnis laundry, saat ini, bukan lagi menjadi bisnis yang termarjinalkan di daerah perkotaan, dan bisnis laundry setiap saat selalu berdiri gerai-gerai baru yang siap beroperasi dan bersaing.
Memang banyak juga gerai – gerai yang gulung tikar secara alamiah akibat ketatnya persaingan yang diperkirakan mencapai pertumbuhannya mencapai 15-20 persen per tahun.
Hal tersebut diatas mau tak mau para pelaku usaha laundry, harus senantiasa berinovasi untuk memenangi persaingan. paling tidak, agar mampu bertahan di tengah arena kompetisi.
Beberapa cara dalam menghadapi persaingan tersebut, antara lain :
1. Selalu memprioritaskan kualitas dengan meminimalisasi faktor human error. di saat-saat tertentu perlu selalu melatih dan memotivasi para karyawan agar lebih teliti dalam bekerja.
“ Bila selalu teliti dan fokus, maka tidak akan ada lagi kasus-kasus seperti pakaian tertukar, hasil cucian yang tidak sempurna, dan lain sebagainya.
Pelanggan pun dipastikan tidak akan kecewa. bahkan, mereka akan lebih percaya menggunakan jasa laundry kita dan bukan tidak mungkin mereka pun akan membantu mempromosikan bisnis laundry ini ”
Pelanggan pun dipastikan tidak akan kecewa. bahkan, mereka akan lebih percaya menggunakan jasa laundry kita dan bukan tidak mungkin mereka pun akan membantu mempromosikan bisnis laundry ini ”
2. SOP sebagai pedoman kerja harus selalu disosialisasikan kepada karyawan dan bila dianggap perlu di mutahirkan, agar bisa mengikuti perkembangan bisnis laundry.
3. Harus difahamkan kepada seluruh karyawan bahwa persaingan bukanlah “Kendala / Hambatan”, tetapi merupakan ajang yang memacu kita untuk terus berkarya – berinovasi dan selalu kreatif
.
4. Salah seorang Pengusaha laundry yang sukses Bung Dedy bilang :" saat kalian bisa bisa menyentuh keinginan hati pelangganmu, .......maka itulah penjualan yg akan tak terbatas "
4. Salah seorang Pengusaha laundry yang sukses Bung Dedy bilang :" saat kalian bisa bisa menyentuh keinginan hati pelangganmu, .......maka itulah penjualan yg akan tak terbatas "
Selamat pagi Sahabat MY_Laundry, semoga bermanfaat
ConversionConversion EmoticonEmoticon